خلال هذا البرنامج سيقوم المشاركون بتطوير وترسيخ معرفتهم الشخصية للقيادة، مع التركيز على إدارة التغيير وتجربة العملاء، والتي يتم تقديمها من خلال تمارين ودراسات سابقة. سوف يستكشفون دراسات وتجارب فعلية من شركات عالمية، وما هو النطاق الكامل لمسؤوليات القائد في تحقيق التحول الرقمي من منظور القيادة. سيتم تحديد المقاييس الاساسية لتمكينهم من تتبع نجاح خطة مؤسستهم، مع التركيز على مستقبل العمل.
مخرجات البنرامج:-
خلال التدريب، سيقوم المشاركون بما يلي:
- اكتشف ما الذي يجعل القائد "الرقمي" فعالاً واستراتيجيات تطوير مهاراته
- ضع خريطة للممارسات الرقمية واستكشف كيف يؤثر ذلك على طريقة العمل والتواصل
- فكر في إطار القدرات الرقمية والأدوات المماثلة وكيف يمكن استخدامها لدعم برنامج التغيير الرقمي والتخطيط له
- رسم البيئة الرقمية للمنظمة وتحديد الفرص
- ضع خطة عمل لتصبح منظمة رقمية أكثر فاعلية
- اكتشف كيفية مراجعة وفهم والتغلب على العقبات التي تمنع التغييرات في الممارسة والاستراتيجية
- تقييم تأثير التغيير الذي تم تمكينه رقميًا على المستويين الاستراتيجي والتشغيلي عبر المؤسسة
- تعرف على كيفية استخدام العمليات وأدوات الدعم من البرنامج للتفاعل مع الموظفين والعملاء
- تعرف على سبب فشل معظم المبادرات، على الرغم من الاستثمار والجهود الضخمة
- إنشاء هياكل ونظام بيئي يدعم التقدم
- اكتشف كيفية العمل لساعات أقل وتقليل القلق - مع تحقيق نتائج أفضل
الفئة المستهدفة:-
جميع المهنيين المهتمين بالتحول الرقمي
- المعلم: Admin User